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柯巧芳:打造智购“衣”时代

2020-9-14 16:42| 发布者: 王丽明| 查看: 193| 评论: 0|原作者: 三明市人力资源和社会保障局 供稿|来自: 三明新周报

摘要: 柯巧芳:打造智购“衣”时代 人们的生活,离不开衣食住行。“衣”排在第一位,由此可见服装的重要性。“衣而时”共享集合店,是一家新型的服饰品牌折扣集合终端,卖的不只是衣服,还卖“共享”,卖“美学”。衣而时 ...


柯巧芳:打造智购“衣”时代



人们的生活,离不开衣食住行。“衣”排在第一位,由此可见服装的重要性。“衣而时”共享集合店,是一家新型的服饰品牌折扣集合终端,卖的不只是衣服,还卖“共享”,卖“美学”。衣而时通过借助线下、线上平台,引入“智购、共享、集合”理念,给客户带来了一种新鲜的消费体验。


“穿名牌”也可以“共享经济”


衣而时共享集合店是创建一个摸索的过程。2016年开始,衣而时共享集合店创始人柯巧芳将目光投向了服饰行业,从中寻找商机。为了找到合适的进货厂家,柯巧芳没少奔波。从省内到省外,最远跑到武汉、深圳等地。在店面开业前,她接洽了三四十个厂家,最终跟10余个品牌服饰厂家建立了合作伙伴关系。

让客户“花小钱,穿名牌”,光靠折扣这还不够,柯巧芳想到了“共享经济”,强化顾客对好的产品爱分享的消费行为,当顾客介绍他们的亲朋好友来店消费一定数额,还可以从中获得“分红”。这样一来,买家得到了“福利”,卖家得到了“流量众筹”,有效提升消费黏合力和集群效应。

与此同时,“衣而时”店里有10来位导购,每位导购都管理着一个客户微信群,“线上”“线下”双管齐下,为客户提供精准服务。


让用户“美丽在线”


经过一年多的运营,衣而时共享集合店合作的服饰品牌达四五十个,会员客户发展为2000多人,其中120多位超级VIP客户享受到了“共享”的福利。

在经营过程中,柯巧芳发现,客户们都知道买品牌买质量,但是不懂得搭配。什么场合穿什么衣服,怎么搭配款式和色彩,什么色调适合自己的肤色,这都很有讲究。

如何提高用户着装搭配水平,让用户永远“美丽在线”呢?柯巧芳依托创办的庄妍美学公司,每个周末都会安排一场活动,她自己当起了讲师,或邀请福建花花色彩管理顾问有限公司等专业机构的老师,以公益沙龙、付费课程等形式,带领大家走进美学世界。100多个美学主题,涉及穿搭、色彩、形体、妆容、插花等诸多方面内容。

有位客户原来并不在意穿搭,虽然花了不少钱买名牌衣服,但都穿不出气质,多次参加店里举办的沙龙活动后,还报了形体课程。“妆容没变,只是换了身打扮,整个人气质都变得不一样了。”这样的“变身”令客户惊喜不已,就连她在医院的同事都惊叹道:“你这一年变得太多了,太漂亮了!”由内而外的美,让她从一个内向的人变得更加自信大方了。




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