您好,欢迎进入三明都市网!
三明都市网 首页 报刊资讯 城事 查看内容

三明:“互联网+政务服务”将主题教育引向深入

2019-10-8 15:49| 发布者: 王丽明| 查看: 44| 评论: 0|原作者: 罗 威|来自: 三明新周报

摘要: 三明:“互联网+政务服务”将主题教育引向深入 ■罗 威 我市在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,顺应“互联网+政务服务”发展趋势,建成“e三明”政务服务平台,倒逼部门、干部优化服务、主动服务,受到群众的 ...


三明:“互联网+政务服务”将主题教育引向深入

■罗 


我市在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,顺应“互联网+政务服务”发展趋势,建成“e三明”政务服务平台,倒逼部门、干部优化服务、主动服务,受到群众的普遍好评。

近日,有市民在“e三明”政务服务平台上利用“随手拍”投诉,新市北路行道树枝叶繁密,遮挡了路灯和部分监控。平台迅速连接数字城管系统,将这一诉求转派给市城管局,不到半天,城管局就组织人员,对这里的行道树进行统一修剪,并将照片上传系统,快速反应,处理得当,得到了市民满意的评价。“e三明”政务服务平台成为了三明市开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要抓手。

市城市管理局副局长吴绍文表示:“今天和过去虽然都是接诉即办,但是今天,在市民的参与下,在市民的监督下,我们的工作效率应该说更高、更快。特别是在跟市民互动方面,我们联系得越来越紧密了。”

同时,“e三明”依托12345服务平台,归集统一行政审批、公共服务、便民服务等功能入口,连接综治网格、河长制、生态环保、公安非警务110等系统,是集网上办事、政民互动、资讯服务、资料共享于一体的全市网上公共服务平台,目前已对接上线市县各类咨询及服务等近百项,包含资讯、服务、互动、图书资料等四大类,这让“群众随手拍反映诉求,部门随时办民生事项”,同时建立政务服务“好差评”制度,做到真正的以人民为中心,为群众办好身边实事,将主题教育活动落到了实处。

12345便民服务中心工作人员邓旺海介绍:“截至目前,我中心共收到‘e三明’随手拍案件总共是13780件,通过网站投诉件是5732件,收到群众诉求件满意率为99%以上,收到了群众的一致好评。”




鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
返回顶部